Geschäftsbedingungen von Aparthouse „Apartments for You“

REGLEMENT APARTHOUSE "Apartments for You"

§1

GEGENSTAND DES REGLEMENTS

1. Das Objekt Apartments For You wird von dem Unternehmen Bukowina sp. z o.o. sp. k. mit Sitz in Lębork, 84-300 Lębork, ul. Gdańska 114 geführt und dient der kurzfristigen Vermietung von Wohnräumen.

2. Dieses Reglement legt die Grundsätze der Leistungserbringung, der Haftung sowie des Aufenthalts auf dem Gelände des Objekts fest und ist ein integraler Bestandteil des Vertrags, der durch die Unterzeichnung der Aufenthaltskarte, durch eine Reservierung oder durch die Zahlung einer Anzahlung sowie der gesamten fälligen Beträge für den Aufenthalt zustande kommt. Durch die vorgenannten Handlungen bestätigt der Gast, dass er die Bedingungen des Reglements gelesen und akzeptiert hat.

3. Das Reglement gilt für alle Gäste, die sich auf dem Gelände des Aparthouse Apartments For You aufhalten.

4. Das Reglement ist an der Rezeption sowie auf der Website des Objekts einsehbar.

§2

TAGESSATZ

1. Die vom Objekt angebotenen Apartments werden nach Übernachtungen vermietet.

2. Die Übernachtung dauert von 14:00 Uhr bis 11:00 Uhr am nächsten Tag. Der Gast ist verpflichtet, die Schlüsselkarte zurückzugeben und bis 11:00 Uhr auszuchecken. Gäste, die nicht bis 11:00 Uhr auschecken, werden mit den Kosten einer zusätzlichen Übernachtung belastet; dies stellt jedoch keine Garantie für eine Verlängerung des Aufenthalts dar. Wenn das Apartment nicht bis 11:00 Uhr geräumt wird und für die nächste Nacht reserviert ist, ist das Personal berechtigt, das Apartment ohne Anwesenheit des Gastes zu betreten, dessen Sachen zu packen und zur Rezeption zu bringen.

3. Wünsche zur Verlängerung der Übernachtung sind telefonisch oder an der Rezeption zu melden. Das Objekt kann eine Verlängerung verweigern, wenn alle Plätze (Apartments) belegt sind oder wenn Gäste das Reglement nicht einhalten.

4. Das Objekt behält sich das Recht vor, eine Verlängerung des Aufenthalts zu verweigern, wenn der Gast keine vollständige Zahlung für den bisherigen Aufenthalt geleistet hat oder wenn aus anderen Gründen eine Bereitstellung des Apartments nicht möglich ist.

§3

RESERVIERUNG UND CHECK-IN

1. Reservierungen können über Internetportale, telefonisch, per E-Mail oder persönlich vorgenommen werden.

2. Eine Reservierung gilt erst dann als bestätigt, wenn eine Anzahlung geleistet wurde.

3. Grundlage für den Aufenthalt des Gastes ist die Vorlage eines Lichtbildausweises an der Rezeption sowie die Unterzeichnung der Aufenthaltskarte. Das Objekt behält sich das Recht vor, das vorgelegte Dokument ausschließlich zu Zwecken im Zusammenhang mit dem Aufenthalt zu kopieren.

4. Die Zahlung für den Aufenthalt wird im Voraus verlangt.

5. Nach dem Check-in und der Fiskalisierung der Zahlung ist eine Stornierung mit Rückerstattung nicht möglich.

6. Der Wunsch nach einer Rechnung ist bereits bei der Reservierung anzugeben. Rechnungen werden spätestens am Abreisetag ausgestellt. Nach diesem Datum erfolgt keine Rechnungsstellung.

7. Das Aparthouse kann eine Mindestaufenthaltsdauer festlegen.

8. Der Gast darf das Apartment nicht an Dritte weitergeben, selbst wenn der für den Aufenthalt bezahlte Zeitraum noch nicht abgelaufen ist.

9. Nicht angemeldete Personen dürfen sich nicht im Apartment aufhalten.

10. Das Objekt kann Gästen die Aufnahme verweigern, die während eines früheren Aufenthalts das Reglement grob verletzt haben, insbesondere durch Sachbeschädigung am Eigentum des Aparthouse oder anderer Gäste, oder durch Schaden an Personen.

11. Das Objekt behält sich das Recht vor, beim Check-in eine Kreditkarten-Vorautorisierung oder eine Barkaution in Höhe der Aufenthaltskosten einzuziehen.

12. Eine Reservierung gilt als garantiert, wenn innerhalb von 7 Tagen ab Reservierung eine Anzahlung von 50 % geleistet wird. Fehlt die Anzahlung, kann die Reservierung storniert werden.

13. Bei Nichtstornierung mindestens 30 Tage vor Anreise oder bei Nichterscheinen wird die Anzahlung nicht erstattet.

14. Bei Abreise während des Aufenthalts erfolgt keine Rückerstattung.

§4

AUFENTHALT UND DIENSTLEISTUNGEN

1. Das Objekt erbringt Dienstleistungen gemäß diesem Reglement.

2. Die Rezeption ist von 10:00 bis 15:00 Uhr besetzt. Bei Abwesenheit ist der Mitarbeiter telefonisch erreichbar.

3. In dringenden Fällen ist rund um die Uhr ein Ansprechpartner telefonisch erreichbar.

4. Auf Wunsch stellt das Objekt kostenlos zur Verfügung:

a) Informationen zu Aufenthalt und Reise,

b) Bestellung eines Taxis.

5. Gegen Gebühr bietet das Objekt:

a) zusätzliche Reinigung,

b) zusätzliche Handtücher und Bettwäsche,

c) Anmietung eines 5- oder 9-Sitzer-Fahrzeugs (je nach Verfügbarkeit).

6. Im Preis des ersten Tages enthalten: Bettwäsche, Handtücher, je 1 Stück Küchenrolle, Toilettenpapier, Waschmaschinen- und Geschirrspültabs.

7. Im Apartmentpreis enthalten: Internet, Kabelfernsehen, Waschmaschine, Geschirrspüler, Induktionsherd, Kühlschrank, Kaffeemaschine, Toaster, Wasserkocher, Bügelset und Reinigungsutensilien.

8. Die Gäste dürfen Gemeinschaftsbereiche nutzen und sind verpflichtet, diese sauber zu halten.

9. Jedes Apartment verfügt über Rauchmelder, auf jeder Etage befindet sich ein Feuerlöscher.

10. Gemeinschaftsbereiche werden videoüberwacht.

§5

PFLICHTEN UND HAFTUNG DER GÄSTE

1. Jegliche Art von Feiern, Partys oder störendem Verhalten ist verboten.

2. Rauchen und Drogenkonsum sind im gesamten Objekt streng verboten. Bei Verstoß wird eine Gebühr von 5000 PLN erhoben.

3. Auslösen der Brandanlage führt ebenfalls zu einer Gebühr von 5000 PLN.

4. Das Blockieren von Durchgängen ist verboten.

5. Kinder dürfen sich nur unter Aufsicht aufhalten.

6. Gäste haften für Schäden an Ausstattung oder Technik.

7. Bei Verstoß gegen das Reglement kann der Aufenthalt beendet werden.

8. Beim Verlassen des Apartments sind Geräte und Licht auszuschalten.

9. Die Nutzung zusätzlicher Heizgeräte ist verboten.

10. Schäden sind am Tag des Check-ins zu melden.

11. Verlust einer Schlüsselkarte kostet 100 PLN.

12. Auslösen eines Sicherheitsdienst-Einsatzes: 5000 PLN.

13. Mitbringen von Tieren ist verboten – Zuwiderhandlung: 1000 PLN.

14. Veränderungen am Apartment sind untersagt.

§6

PFLICHTEN UND HAFTUNG DES OBJEKTS

1. Die Einrichtung ist verpflichtet, den Gästen Folgendes zur Verfügung zu stellen:
a) Bedingungen für eine vollständige und uneingeschränkte Ruhezeit,
b) Sicherheit des Aufenthalts, einschließlich der Sicherheit der Geheimhaltung von Informationen über den Gast,
c) professionelle und zuvorkommende Bedienung im Rahmen aller in der Einrichtung erbrachten Dienstleistungen,
d) die Reinigung des Apartments und die Durchführung notwendiger Reparaturen an der Ausstattung während der Abwesenheit des Gastes und in seiner Anwesenheit nur auf Wunsch des Gastes.
2. Die Einrichtung ist verpflichtet, den Gästen grundlegende Hygieneartikel (Toilettenpapier, Handtücher, Seife) zur Verfügung zu stellen und diese täglich aufzufüllen. Zu diesem Zweck hat das Hauspersonal jederzeit das Recht, nach zweimaligem Klopfen an der Wohnungstür die vom Gast gemietete Wohnung zu betreten.
3. Die Einrichtung haftet nicht für Verlust oder Beschädigung von Gegenständen, die von Personen mitgebracht werden, die ihre Dienste in Anspruch nehmen.
4. Die Einrichtung haftet gegenüber dem Gast nicht für Verlust oder Beschädigung von Geld, Wertpapieren, Wertgegenständen oder Gegenständen von wissenschaftlichem oder künstlerischem Wert.
5. Die Einrichtung haftet nicht für Schäden oder Verlust eines Autos oder eines anderen Fahrzeugs des Gastes oder darin zurückgelassener Gegenstände.

§7

RÜCKGABE VON FUNDSACHEN

1. Persönliche Gegenstände können innerhalb von 14 Tagen auf Kosten des Gastes zurückgesendet werden.

2. Ohne Anweisung werden Gegenstände entsorgt.

3. Lebensmittel werden 12 Stunden aufbewahrt.

§8

NACHTRUHE

Nachtruhe gilt von 22:00 bis 6:00 Uhr.

§9

BESCHWERDEN

1. Gäste können Beschwerden einreichen.

2. Beschwerden werden an der Rezeption entgegen genommen.